политика конфиденциальности ооо «КМ-СТРОЙ»
настоящая политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ooo-kmstroy.ru (далее — «сайт»). используя сайт и предоставляя нам свои данные, вы соглашаетесь с условиями обработки ваших персональных данных в соответствии с настоящей политикой.
общие положения
1.1. сайт собирает и обрабатывает персональные данные посетителей в соответствии с федеральным законом от 27.07.2006 № 152-фз «о персональных данных» и внутренними регламентами компании.
1.2. оператором персональных данных, получаемых через сайт, является общество с ограниченной ответственностью «КМ-СТРОЙ» (ооо «КМ-СТРОЙ»).
какие данные мы собираем
2.1. при оформлении заказа, подписки на рассылку, регистрации на мероприятие или при обратной связи мы можем запросить следующие данные:
- имя и фамилия
- контактный телефон
- адрес электронной почты (e-mail)
- название организации
- адрес доставки/строительства (если требуется для оказания услуг)
2.2. мы обращаем ваше внимание, что данные, предоставленные вами в формах обратной связи (имя, телефон, e-mail, название организации), обрабатываются нами строго для однократного контакта с целью ответа на ваш запрос, расчета стоимости или формирования коммерческого предложения. после выполнения данного запроса и завершения общения эти данные подлежат удалению из нашей почты и истории на сайте, если только вы не стали нашим клиентом и не оформили заказ.
2.3. технические данные, собираемые автоматически:
- ip-адрес устройства
- данные файлов cookie (cookies)
- сведения о браузере и типе устройства
- информация об операционной системе
- статистика посещений страниц (с помощью сервиса яндекс.метрика)
цели обработки данных
3.1. ваши персональные данные используются для следующих целей:
- обработки ваших запросов, заказов на строительные материалы и услуги
- расчета стоимости, подготовки и отправки коммерческих предложений
- связи с вами для уточнения деталей заказа или ответа на вопрос
- информирования о статусе выполнения заказа или оказания услуги
- организации доставки товаров силами логистических партнеров
3.2. технические данные помогают нам:
- анализировать посещаемость и популярность страниц сайта
- выявлять и устранять технические ошибки, улучшать работу сервиса
- повышать удобство и качество пользовательского опыта
- обеспечивать безопасность сайта и защиту от мошеннических действий
защита и хранение данных
4.1. мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4.2. персональные данные пользователей хранятся только до достижения целей, для которых они были собраны, после чего подлежат удалению.
4.3. как указано выше, персональные данные, предоставленные для однократного контакта (имя, e-mail, телефон, название организации), удаляются из наших почтовых систем и баз данных сайта после выполнения вашего запроса, если дальнейшее сотрудничество не было подтверждено.
4.4. для анализа поведения пользователей на сайте мы используем сервис яндекс.метрика с обезличенными данных.
4.5. мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения вашего заказа (например, службам доставки, поставщикам услуг) или требуется по законодательству рф.
cookies и метрика
5.1. наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы всего функционала, включая формы обратной связи и корзину.
5.2. cookies также помогают запоминать ваши предпочтения (например, язык сайта) и собирать агрегированную статистику посещений для анализа и улучшения нашего сервиса.
5.3. вы можете настроить свой браузер на запрет сохранения cookie-файлов или уведомление об их отправке.
5.4. сервис яндекс.метрика используется для анализа поведения пользователей на сайте с целью изучения интересов аудитории и улучшения качества контента и сервисов.
ваши права
6.1. вы имеете полное право:
- получить информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются
- потребовать уточнить, блокировать или удалить ваши персональные данные
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных
- осуществить иные права, предусмотренные действующим законодательством рф
6.2. для реализации ваших прав или по всем вопросам, связанным с обработкой ваших данных, вы можете обратиться к нам по контактным данным, указанным ниже.
контактная информация
по всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться к нам:
- по электронной почте: info@ooo-kmstroy.ru
- по телефону: +7 (495) 740-33-79
изменения в политике
8.1. мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. актуальная версия политики всегда размещена на этой странице по адресу: https://ooo-kmstroy.ru/privacy-policy.
8.2. при внесении существенных изменений мы уведомим вас об этом, разместив notice на главной странице сайте или отправив сообщение на вашу электронную почту.